Condizioni Generali d'Uso

1. Presentazione del servizio

FichePro AI è un servizio online edito da Dogan Sezer, che consente ai venditori e-commerce di generare schede prodotto ottimizzate grazie all'intelligenza artificiale, per piattaforme come Shopify, Amazon e TikTok Shop.

L'accesso e l'utilizzo del servizio implicano l'accettazione piena e incondizionata delle presenti condizioni generali d'uso (CGU).

2. Accesso al servizio

Il servizio è accessibile previa creazione di un account utente. Alcune funzionalità sono disponibili gratuitamente nei limiti di una quota mensile. Funzionalità avanzate sono accessibili tramite abbonamenti a pagamento (Starter, Pro, Agency).

L'utente si impegna a fornire informazioni esatte al momento dell'iscrizione e a mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

3. Abbonamenti e fatturazione

Gli abbonamenti sono fatturati mensilmente o annualmente tramite Stripe. Il rinnovo è automatico salvo disdetta prima della data di scadenza.

Le tariffe in vigore sono le seguenti (in euro IVA inclusa):

• Piano Free — 0 €/mese (3 schede/mese)
• Piano Starter — 39 €/mese oppure 374 €/anno (50 schede/mese)
• Piano Pro — 89 €/mese oppure 854 €/anno (200 schede/mese)
• Piano Agency — 199 €/mese oppure 1 910 €/anno (illimitato)

Ci riserviamo il diritto di modificare le tariffe con un preavviso di 30 giorni comunicato via email. La modifica non si applica ai periodi già fatturati.

4. Uso accettabile

L'utente si impegna a non:

• Utilizzare il servizio per scopi illegali o fraudolenti
• Generare contenuti ingannevoli, diffamatori o lesivi dei diritti di terzi
• Tentare di aggirare le quote o i meccanismi di sicurezza
• Rivendere o ridistribuire l'accesso al servizio senza autorizzazione

5. Proprietà intellettuale

I contenuti generati dal servizio appartengono all'utente che li ha generati. FichePro AI si riserva il diritto di utilizzare i contenuti generati in forma anonimizzata a fini di miglioramento del servizio.

La piattaforma, il suo codice, il marchio e gli elementi grafici sono di proprietà esclusiva di FichePro AI e sono tutelati dal diritto della proprietà intellettuale.

6. Limitazione di responsabilità

FichePro AI si impegna a fornire un servizio di qualità ma non garantisce l'esattezza, la pertinenza o la completezza delle schede generate. L'utente è l'unico responsabile della verifica e dell'utilizzo dei contenuti prodotti.

In nessun caso FichePro AI potrà essere ritenuto responsabile per perdite o pregiudizi indiretti derivanti dall'utilizzo del servizio.

7. Disdetta e rimborsi

L'utente può disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account (sezione «Gestisci il mio abbonamento») o contattando contact@fichepro.ai. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione in corso. L'accesso alle funzionalità a pagamento è mantenuto fino a tale data.

Non è previsto alcun rimborso per il periodo di fatturazione in corso al momento della disdetta. Dopo la disdetta, l'account torna automaticamente al piano gratuito.

Diritto di recesso (UE): In conformità alla Direttiva europea 2011/83/UE, i consumatori residenti nell'Unione europea dispongono di un termine di 14 giorni dalla sottoscrizione per esercitare il diritto di recesso, salvo nel caso in cui l'accesso al servizio sia già iniziato con il loro espresso consenso. Creando un account e accedendo immediatamente al servizio, l'utente riconosce di rinunciare a tale diritto di recesso per il periodo iniziato. Per esercitare questo diritto prima di qualsiasi utilizzo, contatta contact@fichepro.ai.

FichePro AI si riserva il diritto di sospendere o eliminare un account in caso di violazione delle presenti CGU.

8. Modifiche delle CGU

Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto dalla loro pubblicazione sul sito. L'uso continuato del servizio vale come accettazione delle nuove condizioni.

9. Legge applicabile

Le presenti CGU sono disciplinate dalla legge francese. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla competenza esclusiva dei tribunali francesi.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGU, puoi contattarci al seguente indirizzo: contact@fichepro.ai