Contact en ondersteuning
Wij reageren doorgaans binnen 24 werkuren.
Schrijf ons
E-mail ondersteuning
Voor alle vragen over je account, abonnement, facturering of gebruik van de dienst.
contact@fichepro.aiReactietijd
Algemene vragen
< 24 u
Factureringsprobleem
< 12 u
Kritieke bug
< 4 u
Veelgestelde vragen
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Klik in je accountomgeving op "Mijn abonnement beheren". Je kunt op elk moment opzeggen — de betaalde toegang blijft actief tot het einde van de lopende periode.
Meer informatie →Kan ik op elk moment van plan veranderen?
Ja. De upgrade gaat onmiddellijk in. De downgrade naar een lager plan gaat in op de volgende factureringsdatum.
Meer informatie →Waar vind ik mijn facturen?
Je Stripe-facturen zijn beschikbaar in je accountomgeving, onder "Mijn abonnement beheren".
Meer informatie →Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Gebruik de link "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina om een e-mail voor het opnieuw instellen te ontvangen.
Meer informatie →Mijn abonnement beheren
Je kunt je abonnement opzeggen, upgraden of je facturen raadplegen rechtstreeks vanuit je accountomgeving, zonder contact met ons op te nemen.
Naar mijn account →