Mentions Légales

1. Éditeur du site

2. Hébergement

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site FichePro AI (textes, graphismes, logos, icônes, images, logiciels) est la propriété exclusive de l'éditeur ou de ses partenaires et est protégé par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans autorisation préalable écrite de l'éditeur.

4. Traitement des paiements

Les transactions financières sont sécurisées par Stripe, certifié PCI-DSS Niveau 1. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur nos serveurs.

Les prix affichés sur le site sont en euros (EUR) TTC. Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation par l'utilisateur avant la fin de la période en cours.

5. Politique de résiliation et remboursements

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte ou en contactant contact@fichepro.ai. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Aucun remboursement n'est accordé pour la période en cours. Après résiliation, le compte repasse automatiquement au plan gratuit avec accès limité.

Droit de rétractation (UE) : Les consommateurs de l'Union européenne disposent d'un délai de 14 jours pour se rétracter, sauf si l'accès au service a déjà débuté avec leur accord exprès, auquel cas ce droit est perdu pour la période entamée.

Pour plus de détails, consultez nos Conditions Générales d'Utilisation — Section Résiliation.

6. Données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à vos données, consultez notre Politique de Confidentialité ou contactez-nous à contact@fichepro.ai.

7. Limitation de responsabilité

L'éditeur s'efforce de fournir un service disponible et fiable mais ne peut garantir l'absence totale d'interruptions ou d'erreurs.

L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le service.

7.1 Contenus générés par IA

Les fiches produit, descriptions, hooks, bullets, scripts vidéo, images et tout contenu produit par les modules d'intelligence artificielle de FichePro AI (notamment les agents nommés Léa, Marc, Sofia, Tom, Nina et Alex, qui sont des assistants IA et non des experts humains) sont générés automatiquement à partir des données fournies par l'utilisateur. Ils sont fournis à titre indicatif et doivent être vérifiés, relus et ajustés par l'utilisateur avant toute publication ou diffusion commerciale. L'éditeur ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions, allégations trompeuses, atteintes à des droits de tiers (marques, droits d'auteur) ou conséquences juridiques résultant de la publication par l'utilisateur de contenus générés par les outils IA.

7.2 Prédictions, scores et estimations

Les modules Predictive Winning Products, Niche Finder, Catalog Score, Margin Analysis, Persona Simulator, ainsi que tout indicateur prédictif, opportunité, score, marge estimée, audience ou volume affiché par le service, sont des analyses statistiques basées sur des signaux publics observables (Google Trends, Meta Ad Library, Reddit, Wikipedia, YouTube, AliExpress, données catalogue partagées par l'utilisateur).

Ces analyses ne constituent ni un conseil en investissement, ni un conseil financier, juridique, fiscal ou commercial professionnel. Les performances passées ne préjugent en aucun cas des performances futures. Aucune garantie de revenu, de rentabilité, de précision ou de réussite commerciale n'est apportée. Toute décision d'achat, de lancement produit, d'allocation budgétaire ou de stratégie commerciale relève de la seule responsabilité de l'utilisateur. L'éditeur décline toute responsabilité en cas de perte financière, d'invendus, de baisse de marge ou de tout préjudice direct ou indirect lié à l'utilisation de ces analyses.

7.3 Outils de veille publicitaire (Ad Spy)

Le module Ad Spy agrège des publicités diffusées publiquement via la Meta Ad Library (base de données publique mise à disposition par Meta Platforms Inc. à des fins de transparence publicitaire). Les classifications associées (catégorie de hook, persona supposée, type de CTA, niveau de dépense estimé, raisons supposées de performance, angles suggérés) sont des analyses générées automatiquement par IA et ne constituent pas une vérité de marché.

L'utilisation de ces analyses pour s'inspirer ou répliquer des éléments d'une publicité tierce relève de la responsabilité de l'utilisateur, notamment en matière de respect des droits de propriété intellectuelle (marques, slogans, visuels protégés). FichePro AI ne peut être tenue responsable des litiges entre l'utilisateur et un annonceur tiers.

7.4 Suggestions de fournisseurs (Supplier Finder)

Les fournisseurs, plateformes (AliExpress, 1688, Made-in-China, Alibaba, etc.), prix unitaires, MOQ, délais d'expédition, scores de fiabilité ou de qualité affichés par le module Supplier Finder sont des suggestions générées algorithmiquement à partir de données publiques. Ils ne constituent en aucun cas une recommandation, une certification, un partenariat commercial ni une garantie de qualité, d'identité, de solvabilité, de conformité ou de performance.

Avant tout engagement commercial, contractuel ou financier avec un fournisseur identifié via le service, l'utilisateur s'engage à effectuer ses propres vérifications, notamment : vérification de l'identité légale du fournisseur, demande d'échantillons, lecture d'avis indépendants, validation des certifications produit (CE, FCC, RoHS, etc.), respect des obligations douanières et fiscales applicables, et le cas échéant consultation d'un professionnel du sourcing ou d'un avocat.

FichePro AI ne peut être tenue responsable des litiges, retards, défauts qualité, contrefaçons, fraudes, ruptures de stock, blocages douaniers, non-conformités réglementaires, pertes financières ou tout préjudice direct ou indirect résultant d'une relation commerciale engagée par l'utilisateur à partir d'une suggestion fournie par le service.

7.5 Sous-traitants techniques IA

Les analyses IA s'appuient sur des modèles tiers, notamment OpenAI (modèles GPT). Les données envoyées à ces modèles sont strictement limitées au contexte nécessaire à l'analyse demandée et ne sont pas utilisées pour entraîner ces modèles tiers. Le détail des sous-traitants est précisé dans notre Politique de Confidentialité.

8. Droit applicable

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. Tout litige relatif à l'utilisation du site sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.