Kontakt och support
Vi svarar vanligen inom 24 arbetstimmar.
Kontakta oss
Supportmejl
För frågor om ditt konto, din prenumeration, fakturering eller användningen av tjänsten.
contact@fichepro.aiSvarstid
Allmänna frågor
< 24 h
Faktureringsproblem
< 12 h
Kritisk bugg
< 4 h
Vanliga frågor
Hur säger jag upp min prenumeration?
Klicka på "Hantera min prenumeration" i ditt kontoutrymme. Du kan säga upp när som helst — den betalda åtkomsten är aktiv till slutet av pågående period.
Läs mer →Kan jag byta plan när som helst?
Ja. Uppgradering sker omedelbart. Nedgradering träder i kraft vid nästa faktureringstillfälle.
Läs mer →Var hittar jag mina fakturor?
Dina Stripe-fakturor finns i ditt kontoutrymme, under "Hantera min prenumeration".
Läs mer →Jag har glömt mitt lösenord.
Använd länken "Glömt lösenord" på inloggningssidan för att få ett återställningsmejl.
Läs mer →Hantera min prenumeration
Du kan säga upp, uppgradera eller se dina fakturor direkt från ditt kontoutrymme, utan att kontakta oss.
Gå till mitt konto →