Informações Legais

1. Editor do site

2. Hospedagem

3. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site FichePro AI (textos, elementos gráficos, logotipos, ícones, imagens, softwares) é propriedade exclusiva do editor ou de seus parceiros e está protegido pelas leis francesas e internacionais relativas à propriedade intelectual.

Qualquer reprodução, representação, modificação, publicação ou adaptação de todo ou parte do site, por qualquer meio ou processo, é proibida sem a autorização prévia por escrito do editor.

4. Processamento de pagamentos

As transações financeiras são protegidas por Stripe, certificado PCI-DSS Nível 1. Nenhum dado bancário é armazenado nos nossos servidores.

Os preços exibidos no site estão em euros (EUR), impostos incluídos. As subscrições são renovadas automaticamente, salvo cancelamento pelo utilizador antes do final do período em curso.

5. Política de cancelamento e reembolsos

O utilizador pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento nas definições da conta ou contactando contact@fichepro.ai. O cancelamento tem efeito no final do período de faturação em curso.

Nenhum reembolso é concedido para o período em curso. Após o cancelamento, a conta retorna automaticamente ao plano gratuito, com acesso limitado.

Direito de retratação (UE): Os consumidores da União Europeia dispõem de um prazo de 14 dias para exercer o direito de retratação, salvo se o acesso ao serviço já tiver começado com o seu consentimento expresso, caso em que esse direito é perdido para o período iniciado.

Para mais detalhes, consulte nossos Termos Gerais de Utilização — Secção Cancelamento.

6. Dados pessoais

Em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), dispõe dos direitos de acesso, retificação, apagamento e portabilidade dos seus dados pessoais.

Para exercer os seus direitos ou para qualquer dúvida relativa aos seus dados, consulte a nossa Política de Privacidade ou contacte-nos em contact@fichepro.ai.

7. Limitação de responsabilidade

O editor se esforça para fornecer um serviço disponível e confiável, mas não pode garantir a ausência total de interrupções ou erros.

O editor não poderá ser responsabilizado por danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou da impossibilidade de usar o serviço.

7.1 Conteúdos gerados por IA

As fichas de produtos, descrições, hooks, bullets, scripts de vídeo, imagens e todo conteúdo produzido pelos módulos de inteligência artificial de FichePro AI (nomeadamente os agentes denominados Léa, Marc, Sofia, Tom, Nina e Alex, que são assistentes de IA e não especialistas humanos) são gerados automaticamente a partir dos dados fornecidos pelo utilizador. São fornecidos a título informativo e devem ser verificados, revistos e ajustados pelo utilizador antes de qualquer publicação ou difusão comercial. O editor não pode ser responsabilizado por erros, omissões, alegações enganosas, violações de direitos de terceiros (marcas, direitos autorais) ou consequências jurídicas resultantes da publicação pelo utilizador de conteúdos gerados pelas ferramentas de IA.

7.2 Previsões, pontuações e estimativas

Os módulos Predictive Winning Products, Niche Finder, Catalog Score, Margin Analysis, Persona Simulator, assim como qualquer indicador preditivo, oportunidade, pontuação, margem estimada, audiência ou volume exibido pelo serviço, são análises estatísticas baseadas em sinais públicos observáveis (Google Trends, Meta Ad Library, Reddit, Wikipedia, YouTube, AliExpress, dados de catálogo partilhados pelo utilizador).

Os desempenhos passados não prejulgam de forma alguma os desempenhos futuros.

7.3 Ferramentas de monitorização publicitária (Ad Spy)

O módulo Ad Spy agrega anúncios difundidos publicamente através da Meta Ad Library (base de dados pública disponibilizada por Meta Platforms Inc. para fins de transparência publicitária). As classificações associadas (categoria de hook, persona presumida, tipo de CTA, nível de despesa estimado, razões presumidas de desempenho, ângulos sugeridos) são análises geradas automaticamente por IA e não constituem uma verdade de mercado.

A utilização destas análises para se inspirar ou replicar elementos de um anúncio de terceiros é da responsabilidade do utilizador, nomeadamente no que diz respeito ao respeito pelos direitos de propriedade intelectual (marcas, slogans, visuais protegidos). FichePro AI não pode ser responsabilizada por litígios entre o utilizador e um anunciante terceiro.

7.4 Sugestões de fornecedores (Supplier Finder)

Os fornecedores, plataformas (AliExpress, 1688, Made-in-China, Alibaba, etc.), preços unitários, MOQ, prazos de envio, pontuações de fiabilidade ou qualidade exibidos pelo módulo Supplier Finder são sugestões geradas algoritmicamente a partir de dados públicos. Não constituem de forma alguma uma recomendação, certificação, parceria comercial nem garantia de qualidade, identidade, solvência, conformidade ou desempenho.

Antes de qualquer compromisso comercial, contratual ou financeiro com um fornecedor identificado através do serviço, o utilizador se compromete a realizar as suas próprias verificações, nomeadamente: verificação da identidade legal do fornecedor, pedido de amostras, leitura de avaliações independentes, validação de certificações de produtos (CE, FCC, RoHS, etc.), respeito pelas obrigações aduaneiras e fiscais aplicáveis, e se necessário consulta de um profissional de sourcing ou de um advogado.

FichePro AI não pode ser responsabilizada por litígios, atrasos, defeitos de qualidade, contrafações, fraudes, ruturas de stock, bloqueios aduaneiros, não-conformidades regulatórias, perdas financeiras ou qualquer prejuízo direto ou indireto resultante de uma relação comercial iniciada pelo utilizador a partir de uma sugestão fornecida pelo serviço.

7.5 Subcontratantes técnicos de IA

As análises de IA baseiam-se em modelos de terceiros, nomeadamente OpenAI (modelos GPT). Os dados enviados para estes modelos são estritamente limitados ao contexto necessário para a análise solicitada e não são utilizados para treinar estes modelos de terceiros. Os detalhes dos subcontratantes são especificados na nossa Política de Privacidade.

8. Lei aplicável

As presentes informações legais regem-se pelo direito francês. Qualquer litígio relativo ao uso do site será submetido à competência exclusiva dos tribunais franceses.